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Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Quem somos

A Nuveasy é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Dados de uso: interações com a plataforma, conteúdo criado, apps publicados, logs de acesso.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso provedor de pagamentos (Stripe); não armazenamos números completos de cartão.
  • Dados de Membros de cada app: nome, e-mail e progresso, fornecidos pelo Criador ou pelo próprio Membro.
  • Cookies e identificadores técnicos necessários para autenticação e funcionamento do serviço.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados para: operar e melhorar a plataforma, autenticar usuários, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas ao serviço (transacionais e, mediante consentimento, de marketing), e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar a plataforma: processador de pagamentos (Stripe), provedor de armazenamento de arquivos, e plataformas de venda que o próprio Criador integra ao seu app (ex.: Hotmart, Kiwify). Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de retenção;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Revogar o consentimento dado, quando aplicável;
  • Obter informações sobre com quais entidades os dados são compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com [email protected].

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia de senhas e controle de acesso por sessão autenticada.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e para o funcionamento básico da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para [email protected].